Sesorang tidak akan bisa apabila tidak berkomunikasi, komunikasi sangatlah penting apalagi di dalam keperawatan. Perawat harus bisa berkomunikasi dengan baik kepada klien.
Komunikasi terbagi dua yaitu verbal dan non verbal. Komunikasi verbal adalah komunikasi yang dilakukan secara lisan, dalam perkataan atau tulisan yang terfokus pada umur, taraf pengembangan dan budaya. Biasanya diekspresikan melalui nada, langkah dan sebagainya. Karakteristiknya; kata-kata yang sederhana, ringkas, jelas, hemat waktu, relevan, dapat menyesuaikan diri dan terpercaya.
Komunikasi non verbal adalah tindakan yang sering dilakukan saat berkomunikasi dan sering ditunjukkan dengan gerak-gerik, prilaku, bahasa tubuh dan bahkan sentuhan.
Strategi dalam berkomunikasi
Mendengarkan, ini sangat baik dan sangat penting.
Percakapan dan pengembangan.
Memberi masukkan kepada klien dan merasakan apa yang dirasakan oleh klien.
Saling Pengertian
sumber: http://www.06.homepage.villanova.edu/elizabeth.bruderle//1103/ommunication.htm
